Telephone English

کتاب Telephone English از انتشارات Macmillan، یکی از منابع کاربردی در زمینه آموزش زبان انگلیسی تلفنی برای محیط‌های کاری است. این کتاب به زبان‌آموزان سطح متوسط کمک می‌کند تا مهارت‌های مکالمه تلفنی رسمی و غیررسمی را در موقعیت‌های مختلف مانند معرفی خود، گرفتن و گذاشتن پیام، تنظیم قرار ملاقات، پاسخگویی به شکایات و مذاکره تلفنی تقویت کنند. تمرین‌های شنیداری و نمونه‌مکالمات واقعی، درک و روانی صحبت کردن در مکالمات تلفنی را افزایش می‌دهد.