این کتاب با زبانی ساده و ساختاری منظم، اصول نگارش نامههای مؤثر را آموزش میدهد. مطالب کتاب شامل موارد زیر است:
راهنمایی برای نگارش انواع نامهها، از جمله نامههای رسمی، غیررسمی، تجاری و شخصی
نکات کاربردی برای برنامهریزی و ساختاردهی به نامهها
راهنمایی در مورد گرامر و علائم نگارشی برای اطمینان از صحت نگارش
نمونههایی از نامهها برای موقعیتهای مختلف، از جمله شکایات، درخواستها و ابراز احساسات
بخشهایی درباره آدرسدهی، مسائل قانونی و نگارش ایمیل
این کتاب برای دانشجویان، کارمندان، مدیران و هر کسی که میخواهد مهارتهای نگارشی خود را بهبود بخشد، مناسب است.